让雷锋精神在志愿服务中“闪光”
作者:重庆市交通局 时间:2020-03-06
3月5日上午,重庆长运集团大足汽车站志愿者张金在售票厅为购票乘客临时照看小孩
“小朋友,在这儿不要乱跑,快来阿姨这里,阿姨给你讲一个好听的故事……”3月5日上午8时许,身着志愿者服装的重庆长运集团大足汽车站员工张金,在售票厅里,向一名5岁多乱跑的小男孩喊道。
3月5日,是一年一度的学雷锋纪念日。为进一步传承和发扬雷锋精神,重庆长运集团大足汽车站积极践行“以服务为宗旨,待旅客如亲人”服务理念,组织党团员志愿者开展志愿服务活动,让雷锋精神在志愿服务中“闪光”。
3月5日上午,重庆长运集团大足汽车站志愿者张金在智能购票机前为乘客指导购票服务
在进站口,身着志愿者服装的他们踊跃为旅客提供解惑答疑、提拿行李,帮助其进站乘车。在售票厅,引导旅客按秩序排队购票,帮助旅客临时照看小孩。在自助售票厅,主动为旅客换取网络购买的车票,引导旅客通过自动售票机购买车票,极大地缓解旅客购票压力,减少旅客排队时间。在候车室,志愿者为旅客送上暖暖的热水,及时解决旅客所需,让每一名旅客体会到雷锋就在身边。
一个个志愿者美丽的笑容,劳动的身影,伴随着候车室广播传来《学习雷锋好榜样》动听的歌声,给出入大足的广大旅客提供一个温馨而舒适的乘车环境。(蒋文友 文/图)